Nhân viên Quản lý đơn hàng

Mô tả công việc

Nhân viên Quản lý đơn hàng là người chịu trách nhiệm chính về đơn đặt hàng của khách, đảm bảo cho hàng đạt chất lượng tốt nhất từ khâu nguyên liệu đến khi ra thành phẩm và giao cho khách hàng.

Các công việc chính

• Tiếp nhận đơn hàng, hỗ trợ khách hàng trong quá trình lên đơn hàng.

• Tham gia vào quá trình sản xuất hàng mẫu, đảm bảo chất lượng cho mẫu trước khi gửi cho khách.

• Theo dõi phản hồi của khách hàng, đàm phán về hợp đồng.

• Làm việc với các bộ phận kỹ thuật, mua hàng và vật tư để đảm bảo nguyên phụ liệu cho sản xuất.

• Làm việc với các phòng sản xuất, đội kỹ thuật và quản lý chất lượng để đảm bảo đơn hàng được giao kịp thời và đạt tiêu chuẩn chất lượng.

• Tính toán chi phí cho hàng hóa và dịch vụ liên quan.

• Báo cáo lên cấp trên các chỉ số liên quan đến đơn hàng.

Yêu cầu công việc

• Có kinh nghiệm làm công việc merchandising hoặc các vị trí tương đương.

• Trình độ ngoại ngữ tốt.

• Thành thạo tin học văn phòng.

• Có kinh nghiệm và kiến thức về ngành là một lợi thế.

• Thành thạo kỹ năng giao tiếp, đàm phán.

• Kỹ năng tạo dựng mối quan hệ.

• Đầu óc kinh doanh nhanh nhạy.