Nhân viên kinh doanh

Mô tả công việc

Công việc chính của Nhân viên kinh doanh là cung cấp các giải pháp hoàn thiện và thích hợp cho từng khách hàng nhằm tăng doanh thu và lợi nhuận cho doanh nghiệp. Theo đó, một Nhân viên kinh doanh cần phải tập trung hướng về mục tiêu, chủ động tìm kiếm và tạo dựng mối quan hệ với các khách hàng tiềm năng.

Các công việc chính

• Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp.

• Tìm kiếm, duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng và đối tác tiềm năng thuộc nhiều lĩnh vực (trực tiếp hoặc gián tiếp).

• Giải quyết các vấn đề và phàn nàn của khách hàng để đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách.

• Báo cáo lên các cấp quản lý về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc phát triển kinh doanh sản phẩm/dịch vụ.

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp Đại học các ngành Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc tương tự.

• Có kinh nghiệm làm Nhân viên kinh doanh hoặc các vị trí liên quan.

• Thành thạo các công cụ MS Office.

• Quen thuộc với các phần mềm CRM là một lợi thế.

• Có khả năng tự thúc đẩy, tự vạch định mục tiêu cụ thể và tập trung thực hiện mục tiêu.

• Thành thạo các kỹ năng bán hàng, giao tiếp và đàm phán tới nhiều loại đối tượng.

• Thành thạo các kỹ năng tổ chức công việc, quản lý thời gian.

• Thành thạo kỹ năng quản trị mối quan hệ.

• Cởi mở tiếp thu các góp ý phản hồi.